Thông tin & quyền riêng tư
Chúng tôi thông tin rõ cách tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ thông tin liên hệ của quý khách khi gửi yêu cầu đến Công ty TNHH Công Nghệ Số Vi Tính An Phát.
Thông tin biểu mẫu thu thập
Các trường bắt buộc gồm tên, số điện thoại, nhóm nhu cầu và xác nhận đồng ý liên hệ. Bạn có thể bổ sung đơn vị, số lượng máy, ngân sách, khu vực, email và mô tả công việc. Không gửi Product Key, mật khẩu, mã xác thực hoặc dữ liệu nhạy cảm.
Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để tiếp nhận, liên hệ tư vấn, lập phương án, theo dõi tình trạng xử lý và đối chiếu khi cần. Việc đồng ý xử lý yêu cầu không tự động đăng ký bạn vào các chiến dịch quảng cáo khác.
Nguồn yêu cầu và dữ liệu kỹ thuật
Khi bạn gửi biểu mẫu, hệ thống có thể ghi trang gửi, nút liên hệ được dùng, tên miền giới thiệu và các tham số chiến dịch như UTM. Website dùng dữ liệu phiên cần thiết cho chống giả mạo yêu cầu; địa chỉ mạng được dùng để giới hạn lạm dụng và lưu dấu băm cho cơ chế này. Máy chủ hoặc hạ tầng cung cấp dịch vụ có thể có nhật ký truy cập riêng theo cấu hình vận hành.
Lưu trữ và quyền truy cập
Chúng tôi lưu dữ liệu tư vấn tách khỏi thư mục website công khai. Chỉ tài khoản quản trị được cấp quyền mới được truy cập trang xử lý yêu cầu. Quý khách có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo trường hợp cụ thể.
Thông báo nội bộ và liên kết bên ngoài
Khi bạn gửi biểu mẫu, An Phát chuyển thông tin đã điền qua Telegram đến tài khoản hoặc nhóm nội bộ được cấu hình để nhân sự phụ trách liên hệ: tên, số điện thoại, email, đơn vị, khu vực, nhóm khách, dịch vụ, số máy, ngân sách và nội dung nhu cầu; kèm mã tiếp nhận, trang gửi và thời gian. Trường bỏ trống được ghi “Chưa cung cấp”, không tự bổ sung thông tin. Telegram là dịch vụ bên thứ ba và xử lý, lưu trữ tin nhắn theo chính sách của họ. Kênh tiếp nhận dành cho nhân sự phụ trách xử lý yêu cầu; thông tin của quý khách không được đăng trên trang công khai. Đường dẫn quản trị vẫn yêu cầu đăng nhập. Không gửi Product Key, mật khẩu hoặc mã xác thực qua biểu mẫu. Khi cần sửa hoặc xóa dữ liệu, việc xử lý phải xem xét cả bản lưu trên máy chủ lẫn bản tin đã gửi, không chỉ một nơi. Bạn có thể gọi trực tiếp thay vì gửi biểu mẫu. Khi sử dụng Telegram, Zalo hoặc các dịch vụ bên ngoài, chính sách của dịch vụ tương ứng được áp dụng.
Lựa chọn của bạn
Bạn có thể không gửi biểu mẫu và chọn gọi trực tiếp. Để đề nghị xem lại, sửa hoặc xóa thông tin đã gửi, liên hệ 0909 107 789, kèm mã tiếp nhận nếu có. An Phát có thể cần xác minh phù hợp để tránh xử lý nhầm dữ liệu của người khác.
Không có công cụ quảng cáo bên thứ ba mặc định
Chúng tôi hiện không tích hợp Google Analytics, Meta Pixel hoặc khung chat theo dõi của bên thứ ba trên website này. Khi bổ sung công cụ xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông tin rõ mục đích sử dụng và cơ chế lựa chọn phù hợp trước khi áp dụng.